ご利用ガイド

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  • よくあるご質問
  • マイページの使い方

マイページの使い方

確認や変更が手軽にできるお客様専用のページです。


ご購入履歴の確認や、コースの各種変更、ご登録情報の変更などをマイページから行うことができます。
お届けに関する変更は、次回お届け予定日の10日前までにお願い致します。
マイページはこちらからログインしてください。

TOP画面の見方

ログインすると、マイページTOP画面が表示されます。履歴や登録状況をいつでもチェックできます。

  1. この画面に戻ります。
  2. ご注文いただいている定期便の内容を確認・変更できます。
  3. ご登録いただいたお客様情報(ご住所、電話番号など)を変更できます。
  4. 複数のお届け先を登録できます。また、ご登録済みのお届け先も変更できます。
  5. ご登録いただいたパスワードの変更ができます。
  6. マイページからログアウトします。
  7. 商品ページへ移動します。
  8. 登録いただいたお名前が表示されます。
  9. 登録いただいたお客様情報が表示されます。
「マイページ」にログインしたときの最初の画面

ログイン方法

ログイン画面よりログインできます。

STEP.1

商品ページの1「ログイン」をクリックし、ログイン画面を開いてください。

STEP1.商品ページから、ログインボタンをクリック
STEP.2

2メールアドレス3パスワードを入力し、
4「ログイン」ボタンをクリックしてください。

STEP2.ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力

パスワードを忘れてしまった

パスワードの再発行ができます。

STEP.1

ログイン画面の1「パスワードを忘れたお客様はこちら」をクリックしてください。

STEP1.パスワード再発行画面へ
STEP.2

2にご登録いただいたメールアドレスを入力し、
3「送信する」ボタンをクリックすると、入力したアドレス宛にメールが届きます。

STEP2.パスワード再発行画面でメールアドレスを入力
STEP.3

メールに記載されているURLへアクセスし、「パスワード再発行画面」を開きます。
メールに記載された仮パスワードと新しいパスワードを入力し、 「再発行する」ボタンをクリックしてください。
再度ログインページから新しいパスワードを入力すると、ログインできます。

注文履歴の確認

「ご注文の確認・変更」より確認できます。

  1. ご注文いただいている定期便の内容が表示されます。
  2. 商品、お届け日、お届け先の住所情報を変更できます。
  3. お支払い方法を変更できます。
  4. クレジットカード情報の変更ができます。
  5. ご過去の配送内容が表示されます。
「ご注文の確認・変更」画面

次回お届け予定日の確認

「ご注文の確認・変更」より確認できます。

  1. 次回お届け予定日と詳細が表示されます。
「ご注文の確認・変更」画面

お届け日や時間の変更

「ご注文の確認・変更」よりお届け日や時間の変更ができます。

STEP.1

1「商品・お届け情報の変更」ボタンをクリックしてください。

STEP1.商品・お届け情報の変更画面へ
STEP.2

2で次回お届け予定日を変更できます。▼をクリックすると変更可能日が出てきます。希望日を選択してください。
お届け時間帯を変更する場合は3からご希望の時間帯を選んでください。
変更したら4「ご変更内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。
※一部地域は時間帯指定のご希望に沿えない場合がございます。

STEP2.次回お届け日・時間帯を変更
STEP.3

ご変更の内容が正しければ5「以上の内容に変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP3.次回お届け日・時間帯を確認

スキップ制度

「ご注文の確認・変更」より次回のお届けをお休みすることができます。
※前回スキップされた場合、続けてお休みすることはできません。

STEP.1

1「商品・お届け情報の変更」ボタンをクリックしてください。

STEP1.商品・お届け情報の変更画面へ
STEP.2

2にチェックを入れると次回のお届けをスキップできます。お届け時間帯を変更する場合は3からご希望の時間帯を選んでください。
変更したら4「ご変更内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。
※一部地域は時間帯指定のご希望に沿えない場合がございます。

STEP2.次回のお届けをスキップ
STEP.3

ご変更の内容が正しければ5「以上の内容に変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP3.次回お届け日・時間帯を確認

お届け商品を追加・変更

「ご注文の確認・変更」より商品の変更や追加ができます。

STEP.1

1「商品・お届け情報の変更」ボタンをクリックしてください。

STEP1.商品・お届け情報の変更画面へ
STEP.2

2にチェックを入れ、3から変更する商品を選択します。
商品を追加する場合は4「商品を追加する」ボタンをクリックし、同様に商品を選択してください。
変更したら5「ご変更内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

STEP2.次回お届け商品を変更
STEP.3

ご変更の内容が正しければ6「以上の内容に変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP3.次回お届け商品を確認

数量の変更

「ご注文の確認・変更」より数量の変更ができます。

STEP.1

1「商品・お届け情報の変更」ボタンをクリックしてください。

STEP1.商品・お届け情報の変更画面へ
STEP.2

2にチェックを入れ、3で商品の数量を変更できます。変更したら4「ご変更内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

STEP2.次回お届け個数を変更
STEP.3

ご変更の内容が正しければ5「以上の内容に変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP3.次回お届け個数を確認

お支払い方法の変更

「ご注文の確認・変更」よりお支払い方法をクレジットカード払い、代金引換のいずれかに変更することができます。
また、クレジットカード情報の変更もできます。

【クレジットカード払いに変更するには】


STEP.1

ご注文の確認・変更画面より1「お支払い方法の変更」ボタンをクリックしてください。

STEP1.お支払い方法の変更画面へ
STEP.2

2から「クレジットカード」を選択し、3にカード番号を入力、4でカードの有効期限を選択してください。完了したら5「ご変更内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

STEP2.お支払い方法を変更
STEP.3

お支払い方法確認画面の内容が正しければ6「以上の内容に変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP3.お支払い方法を確認

【代金引換に変更するには】


STEP.1

ご注文の確認・変更画面より1「お支払い方法の変更」ボタンをクリックしてください。

STEP1.お支払い方法の変更画面へ
STEP.2

2から「代金引換」を選択してください。
変更したら3「ご変更内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

STEP2.お支払い方法を変更
STEP.3

ご変更の内容が正しければ4「以上の内容に変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP3.お支払い方法を確認

【クレジットカード情報を変更するには】


STEP.1

ご注文の確認・変更画面より1「カード情報の変更」ボタンをクリックしてください。

STEP1.クレジットカード情報の変更画面へ
STEP.2

2に新しいカード番号を入力、3でカードの有効期限を選択してください。
完了したら4「カード情報を変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP2.クレジットカード情報の変更
STEP.3

ご変更の内容が正しければ5「以上の内容に変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP3.クレジットカード情報を確認

お客様情報の変更

「お客様情報の変更」より変更できます。

STEP.1

変更したい項目を入力(選択)してください。

  1. お名前(姓のみ)、メールアドレス、電話番号を変更できます。
  2. ご住所を変更できます。複数のお届け先を指定する場合は「お届け先の登録・変更」から登録してください。
  3. メールマガジンの配信可否を変更できます。

完了したら1「ご登録内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

「お客様情報の変更」画面
STEP.2

ご変更の内容が正しければ2「以上の内容に変更する」ボタンをクリックしてください。

STEP1.ご登録内容の確認画面へ

お届け先情報の追加・変更

「お届け先の登録・変更」より複数のお届け先を登録することができます。
また、ご登録済みのお届け先を変更することもできます。

※複数のお届け先を登録されていない場合は、お客様情報に登録されたお届け先に配送されます。
お客様情報に登録されたお届け先を変更する場合は、「お客様情報の変更」画面より変更してください。

【お届け先情報の追加】


STEP.1

1「お届け先情報を追加する」ボタンをクリックしてください。

STEP1.お届け先情報の登録・変更画面へ
STEP.2

2新しいお届け先を入力します。
完了したら3「ご登録内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

STEP2.お届け先情報を入力
STEP.3

ご変更の内容が正しければ4「以上の内容で登録する」ボタンをクリックしてください。

STEP3.お届け先情報を確認

【お届け先情報の変更・削除】


登録したお届け先は1編集から変更、2削除できます。

STEP4.お届け先情報の編集・削除

パスワードを変更

「パスワードの変更」画面よりパスワードが変更できます。

STEP.1

1に現在のパスワードを入力、23に変更後のパスワードを入力し 、4「パスワードを変更する」ボタンをクリックしてください。

パスワードの変更画面